在国际贸易中，外贸跟单员扮演着举足轻重的角色。他们的工作涵盖了多个方面，包括客户沟通、订单确认、生产跟踪、物流安排以及收款等。这些环节都直接关系到订单的顺利执行和客户的满意度。为了帮助读者更深入地了解外贸跟单员的日常工作内容，本文将对外贸跟单员的工作流程进行详细的解析。
关于客户沟通及订单确认流程的官方说明：
1. 客户下单后，我们将通过快递方式接收样品及相关制作细节数据。
2. 为确保准确反映样品制作要求，我司将根据接收的样品和客户需求填写打样申请单。经业务部经理审批后，将样品和打样单送交打样室进行制作。
3. 样品制作完成后，我们将通过快递方式将样品寄送回客户，并确保及时与快递公司确认UPS号码，以便跟踪物流信息。
4. 客户确认样品后，将订单寄回我司。
5. 我司将根据回传样品和客户订单制作简单定货单提交至技术部门。定货单需经业务员和部门经理签字确认，并将单据、样品和技术部门留底备查。
6. 随后，我们将将合同提交至财务部及老总进行签字审批。经审批通过后，连同工艺流程样品等物品，下发正式的订货单。订货单的制作需严格依据合同要求，确保品质要求、包装要求和备注事项清晰明确，交货日期准确无误。
7. 将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。
