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外贸故事:一颗螺丝钉拧出全球跨境大梦想(中)

环球外贸服务网 发布时间:2024-01-08 浏览次数:636


借力国际站的效果,对秦晓兰而言,几乎是立竿见影的。


“通过选品、数据参谋、榜单产品,我们选了个市场去定点投放广告推送,马上就有了效果,很快收到了客户的询盘报价。当天收到询盘,当天就成交了,客户当天就打了预付款。”全身心投入跨境电商的老外贸人,感受到了从选品到成单的全过程中,大数据所发挥出的优势。

在国际站上,秦晓兰他们拿到的第一笔订单价值3万多美元。至今,他们接到的单笔最大订单已经超过200万,翻了约66倍。


当然,最大的单笔订单来自于国际站,也基于多次合作积累起来的信任。

秦晓兰透露,“客户最开始给我们发了询盘,一开始只给了很小的订单,3000多美元,后来又给了10多万美元的返单。后来通过努力,今年过完年就和我们签了个200万美元的订单。”

然而,这样一位大客户,要敲开门之前绝非易事。除了团队自身的努力和实力,越来越大额的成交背后,离不开国际站平台的背书优势。


外贸交易截图.png


“这位客户我们之前是联系过的,但没有开发成功,换了很多业务员去开发都没成。后来客户看到我们已经成为国际站的五星商家,还是实力工厂,基于这些认可了我们,才发来了询盘,促成了后续的快速成交。”秦晓兰很清楚,在获客和建立客户关系上,阿里国际站的平台背书,起到了明确的推动作用,这种借力的效果伴随他们自己在平台积蓄的能量而持续升级。


在外贸领域,马太效应同样明显,“一旦你的产品卖到了他们的市场,体量够大的话,那么当地圈子都会知道的,就是个良性循环”,生意也就会越做越大。


从团队培养来说,他们迎来了更快速的成长。在秦晓兰的感受里,以前通过线下做传统外贸,业务员每天接受到的询盘不会那么多,成长比较慢,人员稳定性也会比较差,收入不高。进入了国际站后,业务员们不用担心询盘,还能接受平台所提供的业务培训,对团队的打造和优化有着很大帮助。一个直观的细节是:“我们公司去年春节前后,没有任何人请假和离职,相当稳定。”


外贸工厂.png


就个人而言,身为达人的秦晓兰说,自己通过不断地分享也学到了大量知识,收获了快速成长。与此同时,以前做生意主要靠直觉预判,考验的人对于市场的敏锐度,但现在除了这些,还为自己的判断增加了大数据的支撑,“很多数据都可以在阿里后台看到,这让我对于行业的预判比以往要快很多,有利于提前布局,做好市场准备,对销售的增长有着很大的帮助”。


更重要的还是思维方式的改变。她提出,以前自己会感性多一些,但现在所有的环节都可以数字化,包括业务员的绩效考核、工作内容以及公司管理,整个链条的数字化帮助他们大大节省了人力,降低了成本,提高了工作效率。



转载:阿里巴巴国际站